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Rückrufe / Service

  • Internecivus
  • 5. Januar 2021 um 14:45
Hinweis: Falls du auf der Suche nach einem Forum zum neuen elektrischen Ford Explorer bist...
Dieses findest du hier: Ford Explorer Electric Forum
  • Internecivus
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    • 5. Januar 2021 um 14:45
    • #1

    Aktuell ausstehender Service bei meinem, denke dürfte jeden betreffen.

    20C28 - EXPLORER - SALES AND DEMONSTRATION HOLD - HEADLAMP ALIGNMENT

    Wer wissen möchte ob seiner betroffen ist, gibt die VIN bei ETIS ein.

    https://www.etis.ford.com/vehicleRegSelector.do

    Offensichtlich müssen die Scheinwerfer neu justiert werden.

    Gruß

    Oli

  • Internecivus 5. Januar 2021 um 14:46

    Hat den Titel des Themas von „Rückrufe“ zu „Rückrufe / Service“ geändert.
  • WW-Explorer
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    • 5. Januar 2021 um 15:15
    • #2

    Hallo Oli,

    bei mir sieht das so aus:

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

    Gehe mal von aus, das für meinen kein Rückruf vorliegt.

    Beste Grüße

    Werner

    Explorer Platinum Modelljahr 2023, Agate Black Metallic, 457 PS, Automatik, Vollausstattung

    Mustang GT 5,0 Modelljahr 2017, Ruby-Red, 421 PS Convertible, Automatik, Vollausstattung

    Wenn Dir jemand sagt: Das geht nicht! Denke immer daran: Das sind seine Grenzen, nicht Deine!

  • Internecivus
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    • 5. Januar 2021 um 15:29
    • #3

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

    Hey Werner,

    keine Ahnung warum das bei dir nicht geht, bei sonst allen mir bekannten funktioniert es.

    Bei mir sieht das so aus.

  • Frank_Weber
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    • 5. Januar 2021 um 15:29
    • #4

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

  • WW-Explorer
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    • 5. Januar 2021 um 15:46
    • #5

    Hallo Oli,

    das liegt am Browser (Microsoft Edge), wenn ich das im Google Chrome funktioniert:

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

    Beste Grüße

    Werner

    Explorer Platinum Modelljahr 2023, Agate Black Metallic, 457 PS, Automatik, Vollausstattung

    Mustang GT 5,0 Modelljahr 2017, Ruby-Red, 421 PS Convertible, Automatik, Vollausstattung

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  • concept-Explorer
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    Muhen, Schweiz
    • 8. Januar 2021 um 15:54
    • #6

    Betreff des Rückrufes hab ich mal noch meinen Freundlichen besucht, da ich etwas Zeit hatte und nächste Woche eh einen Termin zum Frontscheiben wechsel habe....

    Betrifft ziemlich alle 2020/21 Explorer Modelle. aber Sie können es noch nicht machen da Sie von Ford noch keine Reparaturanleitung bekommen haben :/....

    Schade... wieder nichts mit 2 fliegen und einer klappe ^^

    Die Schweiz ist klein und es gibt noch viel zu tun, denn die Zukunft kommt schon morgen !

    Ford Explorer 2020 ST, Atlas Blau, AHK, Fuel D560 Vapor Felgen, Bug Shield

    Seit Mai 2020, ca. 13'500 km

  • Internecivus
    Fortgeschrittener
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    Beiträge
    510
    • 8. Januar 2021 um 16:06
    • #7
    Zitat von concept-Explorer

    Betreff des Rückrufes hab ich mal noch meinen Freundlichen besucht, da ich etwas Zeit hatte und nächste Woche eh einen Termin zum Frontscheiben wechsel habe....

    Betrifft ziemlich alle 2020/21 Explorer Modelle. aber Sie können es noch nicht machen da Sie von Ford noch keine Reparaturanleitung bekommen haben :/....

    Schade... wieder nichts mit 2 fliegen und einer klappe ^^

    die Aussage habe ich auch, es gibt noch keine Anweisungen wie man dem Problem entgegen wirken soll. Die automatische Leuchtweitenregulierung ist betroffen, diese arbeitet nicht sauber.

  • Apostolos
    Gast
    • 8. Januar 2021 um 16:36
    • #8

    Das Problem scheint schon länger bekannt zu sein. Mein Ex sollte nach mehrfacher Verzögerung endlich im November geliefert werden (bestellt am 06.02.!), und dann stand er im österreichischen Auslieferungslager und bekam von dort wegen der Scheinwerfer keine Freigabe. Mein Händler wusste nur zu erzählen, dass bei allen Explorern, die dort standen, die Scheinwerfer getauscht werden müssten und das sollte nicht der Händler übernehmen, sondern da hat die Ford-Zentrale jemanden hingeschickt, der das bei allen Explorern gemacht hat. Allerdings hat der dafür sechs Wochen gebraucht - weshalb ich mein Auto dann erst am 28.12. bekommen habe.

    Das Beste aber kommt zum Schluss. Gestern wollte ich das gute Stück anmelden (bin seit 28.12. mit blauen Tafeln unterwegs - Kennzeichen für Probefahrt/Überführung in Österreich) - und da sagt die Zulassungsstelle, sie haben keine Freigabe für das Fahrzeug. Da gilt seit 01.01. eine neue Abgasrichtlinie und die erfüllt der Ex scheinbar nicht.
    Der Freundliche hat mir tatsächlich bestätigt, dass es von Ford ein Schreiben gibt, wo die Händler darauf hingewiesen werden, bis auf Weiteres deshalb keine Explorer auszuliefern. Für die lagernden Fahrzeuge wurde nun beim Verkehrsministerium eine Ausnahmegenehmigung beantragt.

    Tja, alles nur wegen der Scheinwerfer. Schon crazy...

  • Internecivus
    Fortgeschrittener
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    Beiträge
    510
    • 8. Januar 2021 um 17:16
    • #9
    Zitat von Apostolos

    Das Problem scheint schon länger bekannt zu sein. Mein Ex sollte nach mehrfacher Verzögerung endlich im November geliefert werden (bestellt am 06.02.!), und dann stand er im österreichischen Auslieferungslager und bekam von dort wegen der Scheinwerfer keine Freigabe. Mein Händler wusste nur zu erzählen, dass bei allen Explorern, die dort standen, die Scheinwerfer getauscht werden müssten und das sollte nicht der Händler übernehmen, sondern da hat die Ford-Zentrale jemanden hingeschickt, der das bei allen Explorern gemacht hat. Allerdings hat der dafür sechs Wochen gebraucht - weshalb ich mein Auto dann erst am 28.12. bekommen habe.

    Das Beste aber kommt zum Schluss. Gestern wollte ich das gute Stück anmelden (bin seit 28.12. mit blauen Tafeln unterwegs - Kennzeichen für Probefahrt/Überführung in Österreich) - und da sagt die Zulassungsstelle, sie haben keine Freigabe für das Fahrzeug. Da gilt seit 01.01. eine neue Abgasrichtlinie und die erfüllt der Ex scheinbar nicht.
    Der Freundliche hat mir tatsächlich bestätigt, dass es von Ford ein Schreiben gibt, wo die Händler darauf hingewiesen werden, bis auf Weiteres deshalb keine Explorer auszuliefern. Für die lagernden Fahrzeuge wurde nun beim Verkehrsministerium eine Ausnahmegenehmigung beantragt.

    Tja, alles nur wegen der Scheinwerfer. Schon crazy...

    Ach du heilige Scheiße, mit deiner Erlaubnis mache ich deine Aussage allen im Explorer Hybrid Chat zugänglich (siehe Signatur)

  • Apostolos
    Gast
    • 8. Januar 2021 um 17:29
    • #10

    Eh klar. Ist kein Geheimnis. Inwieweit das Thema mit der Abgasrichtlinie (siehe Screenshot vom Schreiben) auch in Deutschland ein Problem darstellt, weiß ich natürlich nicht, aber es handelt sich um eine EU-Regelung...

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

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